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TREUEPROGRAMM


Unser Treueprogramm ist eine Neuheit im Online-Shop www.FanObchod.cz, da wir beschlossen haben unsere Stammkunden zu belohnen. Nützen Sie unser Treueprogramm, sammeln Sie Punkte unter der Trophäen-Ikone angegeben und erhalten Sie eine der Belohnungen! Je mehr Produkte Sie von uns kaufen, desto mehr Punkte erhalten Sie im Treueprogramm.

Wie funktioniert das Treueprogramm?


Jedes registrierte Konto wird automatisch ins Treueprogramm zugefügt. Es ist nicht notwendig sich überall zusätzlich registrieren. Für Produkte die der Kunde im FanObchod.cz kauft bekommt er eine bestimmte Anzahl von Punkten (Punkte sind immer für das jeweilige Produkt aufgelistet), die ihm nach dem Erhalt der Ware auf das Konto gutgeschrieben werden. Bei Rücksendung der bestellten Ware werden die Treuepunkte für das Produkt aus dem Treuprogrammkonto rückwirkend abgezogen.

Was mache ich mit den gesammelten Punkten aus dem Treueprogramm?


Die gesammelten Punkte kann der Kunden nutzen, um Ware aus dem Angebot des Treueprogramms zu erwerben.

Wo kann ich sehen wie viele Punkte ich für den Einkauf bekomme?


Zu jedem Produkt finden Sie ein Trophäen- Symbol in dem die Anzahl der Punkte angezeigt warden, die Sie bei Warenkauf erhalten. Die Gesamtzahl der Punkte für einen Einkauf werden Sie im Warenkorb sehen.

Wo kann ich die aktuelle Gesamtzahl meiner Punkte aus dem Treueprogramm finden?


Der Kunde kann den aktuellen Status seines Treueprogramms nach dem Einloggen in seinem Konto im User-Menü sehen.

Wie lange ist die Gültigkeit der gesammelten Punkte?


Jeder gesammelte Punkt ist 5 Jahre gültig. Nach der fünfjährigen Gültigkeitsdauer werden die Punkt vom Konto gelöscht.

Wo finde ich Produkte, die ich für Treuepunkte kaufen kann?


Für jedes Team, falls solche Waren angeboten werden, finden Sie diese auf der linken Seite im Menü "Ware nach Kategorien" unter "Treuepunkte".

Wie kaufe ich Ware für Treuepunkte?


Der Kauf von Waren für Treuepunkte ist fast identisch mit einer normalen Bestellung. Als Bedingung gilt, um die Ware für Treuepunkte zu kaufen, die Zeile "Preis für Treuepunkte" im Produktdetail. Anschließend schreiben Sie als Bemerkung zur Bestellung welche Ware Sie für Treuepunkte kaufen möchten und wenn genug Treuepunkte auf Ihrem Konto sind, wird der Preis der angegebenen Ware auf Null reduziert, indem wir Ihnen für die Anzahl der Treuepunkte die bei der Ware in der Zeile "Preis für Treuepunkte" angegeben sind Abzug/Ermässigung auf den vollen Betrag Ihres ausgewählten Produkts bieten.

Gilt das Treueprogramm alle Kunden?


Das Treueprogramm gilt für alle Retail-Endkunden, jedoch nicht für Großhandelskunden und Einzelaufträge, sofern nicht ausdrücklich vom Betreiber des Online-Shops bestätigt.

Wie steigt man aus dem Kundentreueprogramm aus?


Mit dem Beitritt zum Treueprogramm übernimmt der Kunde keine Verpflichtungen. Wenn der Kunde trotzdem aus dem Treueprogramm aussteigen möchte, ist es notwendig den Online-Shop FanObchod.cz über die Auflösung des eingetragenen Kunden-Accounts zu informieren. Das Treueprogramm ist direkt mit dem registrierten Konto des Kunden verbunden. Der Betreiber des Online-Shops FanObchod.cz behält jedoch auch nach der Auflösung des registrierten Kontos alle notwendigen Informationen, siehe Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen, dass pro Kunde nur ein Konto gegründet und benutzt wird. Punkte können weder zu einem anderen registrierten Account weitergeleitet werden, noch können mehrerer registrierte Konten zusammengelegt werden.

Der Betreiber eines Online-Shops FanObchod.cz behält sich das Recht vor die Bedingungen des Treueprogramms zu ändern oder dieses zu widerrufen.
NEUIGKEITEN
3. 12. 2018

Die neue NBA Kollektion 2018/19 Swingman Custom Jersey - City Edition ist hinzugefügt.

2. 12. 2018

Die neue Fußball Souvenirs sind hinzugefügt.

1. 12. 2018

Wir haben bereits alle Waren geliefert oder versendet, die wir bis Weihnachten garantiert geliefert haben. Dies endet jedoch nicht und wir versuchen, zu Weihnachten so viele andere bestellte Waren wie möglich zu liefern, auch wenn wir die Garantie nicht mehr gegeben haben.

4. 11. 2018

4.11. - 15.12.2018 begrenzter Betrieb. Alle Bestellungen, Anfragen und Wünsche sind täglich bearbeitet. Der Versand ist auf einmal pro Woche beschränkt. Danke für Ihr Verständnis.

4. 11. 2018

Die neue Fußball Souvenirs sind hinzugefügt.

30. 10. 2018

Weihnachtsgeschenke mit der Ware die nicht auf Lager ist und welche garantiere ich bis Weihnachten zu liefern, müssten Sie bis 09. 11. 2018 bestellen. Bestellungen mit der Ware, die nicht auf Lager ist und wird erst nach dem 09. 11. 2018 bestellt, kann ich die Lieferung bis Weihnachten nicht mehr garantieren.

27. 10. 2018

Die neue Fußball Kollektion Established T-Shirt ist hinzugefügt.

27. 10. 2018

Die neue Fußball Kollektion Established Kapuzenpullover ist hinzugefügt.

23. 10. 2018

Die neue NHL Kollektion 116 x 152 cm Break Away Micro Raschel Throw Cover ist hinzugefügt.

23. 10. 2018

Die neue Fußball Souvenirs sind hinzugefügt.

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